Informations CoTaxiage

Questions fréquentes

Réponses essentielles sur la V1.

Qu’est-ce que CoTaxiage ?

Un service qui permet à plusieurs voyageurs allant dans la même direction de se retrouver pour partager un même taxi.

Le taxi est-il fourni ou réservé ?

Non. CoTaxiage ne fournit ni taxi ni chauffeur, ne réserve pas la course et n’encaisse pas le paiement.

Le service est-il gratuit ?

Oui, l’utilisation est actuellement gratuite et CoTaxiage ne perçoit aucune commission sur la course.

Le tarif est-il garanti ?

Non. Il s’agit d’une estimation indicative destinée à donner un ordre de grandeur et à illustrer la répartition possible.

Comment fonctionnent les places et les demandes ?

La capacité de 2, 3 ou 4 voyageurs comprend le créateur. Une demande doit être acceptée par l’organisateur.

Puis-je discuter, me désister ou signaler un problème ?

Oui, lorsque le fonctionnement du trajet le permet. Prévenez le groupe rapidement en cas de désistement et utilisez les outils de signalement pour les comportements problématiques.

Puis-je supprimer mon compte ?

Oui. Certaines situations, notamment des trajets actifs futurs, peuvent nécessiter un traitement préalable. Certaines données peuvent être anonymisées ou conservées pour la sécurité, la traçabilité ou une obligation légale.

Puis-je utiliser CoTaxiage si j’ai moins de 18 ans ?

Non, un utilisateur doit avoir au moins 18 ans pour disposer de son propre compte.

Comment contacter CoTaxiage ?

Utilisez le Support dans l’application ou écrivez à support@cotaxiage.com.